标题：幕后追踪！正品外烟代购711免税网“不敢苟同”
导语：近年来，随着我国居民生活水平的不断提高，海外购物逐渐成为一种时尚。然而，在享受便利的同时，我们也发现了一些问题。近日，记者深入调查发现，一些代购平台在售卖正品外烟时存在诸多疑点，其中711免税网更是引起了消费者的“不敢苟同”。
一、人物背景
王女士是一位热衷于海外购物的消费者，她表示，自己在711免税网购买过多种外烟，但最近发现了一些问题。
二、问题发生
王女士在一次购买过程中发现，711免税网上的外烟价格比其他平台高出许多，且在购买过程中，客服态度冷淡，甚至存在误导消费者的行为。
三、人物调查
为了进一步了解情况，记者以消费者的身份联系了711免税网客服。客服在询问中并未明确表示所售外烟为正品，反而强调价格优势，并表示可以提供发票和防伪码。
四、专家点评
针对此事，记者采访了我国知名烟草专家。专家表示，711免税网在售卖外烟时存在以下问题：
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价格虚高：正品外烟价格相对稳定，711免税网价格明显高于其他平台，存在误导消费者嫌疑。
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服务态度差：客服在销售过程中，未明确表示所售外烟为正品，且态度冷淡，缺乏诚信。
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缺乏监管：免税店作为国家允许的正规销售渠道，应对所售商品质量负责。但目前，我国对免税店监管力度不够，导致一些不法商家钻空子。
五、总结
711免税网在售卖正品外烟方面存在的问题，引发了消费者的担忧。在此，我们呼吁相关部门加强对免税店的监管，确保消费者权益。同时，消费者在购买外烟时，应选择正规渠道，理性消费，避免上当受骗。
