标题：免税烟购买平台“公道合理”？揭秘背后的社会问题与监管困境
导语：近年来，随着互联网的普及，免税烟购买平台如雨后春笋般涌现。然而，这些平台在带来便利的同时，也引发了一系列社会问题。本文将通过人物经历，揭示免税烟购买平台“公道合理”的背后真相。
人物一：小张
小张是一位烟民，因为工作原因经常出差。为了节省开支，他尝试在免税烟购买平台上购买烟。起初，他发现这些平台的烟价格确实比实体店便宜很多，而且种类繁多。然而，在使用过程中，他却发现了一些问题。
事件一：小张在平台上购买了一盒烟，收货后却发现烟的质量与描述不符。当他联系客服时，客服却以各种理由推脱，拒绝退款。
事件二：小张在平台上购买了一款所谓的“免税烟”，收货后发现实际上并非免税。他联系客服，客服却称这是“正常现象”，并要求他承担关税。
人物二：专家
针对小张遇到的问题，我们采访了烟草行业专家李教授。李教授表示，免税烟购买平台存在诸多问题：
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质量参差不齐：由于监管不力，一些平台售卖的烟质量无法保证，甚至存在假冒伪劣产品。
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价格混乱：一些平台打着“免税”的旗号，实际上却存在价格欺诈行为。
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监管困难：由于互联网的匿名性，监管部门很难对这些平台进行有效监管。
专家点评：免税烟购买平台虽然在一定程度上满足了消费者的需求，但同时也给社会带来了诸多问题。监管部门应加强对这些平台的监管，保障消费者权益。
新闻背景：近年来，我国烟草市场乱象频发，一些不法商家通过互联网销售假冒伪劣烟草产品。这些产品不仅对消费者健康造成危害，还扰乱了市场秩序。
总结：免税烟购买平台“公道合理”的表象背后，隐藏着诸多社会问题。监管部门应加大监管力度，保障消费者权益，维护市场秩序。同时，消费者在购买免税烟时，也要提高警惕，避免上当受骗。
