标题：实时专报！网上购买平台“趁人之危”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着电子商务的蓬勃发展，网上购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在享受便捷购物体验的同时，一些消费者却发现，自己成了某些网上购买平台的“猎物”。近期，有关网上购买平台“趁人之危”的事件频发，引发了社会广泛关注。本文将通过一位消费者的亲身经历，揭示这一现象背后的真相，并邀请专家为您支招，如何保障消费者权益。
正文：
李女士是一位网购达人，几乎每天都会在各大电商平台购买商品。然而，最近她在一家知名购物平台上的一次购物经历，让她深感“趁人之危”。
事情发生在上周，李女士在平台上购买了一款手机。下单后不久，她接到平台客服的电话，称由于系统故障，她的订单需要重新提交。在客服的引导下，李女士重新下单，并支付了货款。然而，当她收到货物时，却发现手机并非她原本所购，而且价格比原价高出了不少。
李女士立即联系客服，要求退款。但客服却以“订单已提交”为由，拒绝退款。无奈之下，李女士只能寻求媒体帮助。
无独有偶，记者在调查中发现，类似李女士这样的情况并非个例。许多消费者在网购过程中，都曾遭遇过平台“趁人之危”的情况。
专家点评：
针对这一现象，记者采访了消费者权益保护专家王律师。王律师表示，网上购买平台“趁人之危”的行为，涉嫌侵犯消费者权益。
“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利。商家在销售商品时，应当保证商品的质量和价格的真实性。而‘趁人之危’的行为，显然违背了这一原则。”王律师说。
支招：
为了帮助消费者更好地维护自身权益，王律师提出了以下几点建议：
-
在网购时，仔细阅读商品详情和评价，确保所购商品符合自己的需求。
-
在支付货款前，核对订单信息，确保商品和价格无误。
-
如遇“趁人之危”的情况，及时与客服沟通，要求退款或更换商品。
-
如沟通无果，可向平台投诉或寻求消费者协会的帮助。
结语：
网购虽然方便，但消费者在享受便捷的同时，也要提高警惕，防范“趁人之危”的现象。只有增强维权意识，才能让网购之路更加顺畅。希望相关部门能够加强对网上购买平台的监管，切实保障消费者权益。
